Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя и адрес электронной почты, которые вы указываете при отправке заявки/формы связи или при обращении по электронной почте. Цель: обработка вашего запроса, предоставление информации о курсах, обратная связь и организация коммуникации.
• Данные об использовании сайта: сведения о посещении, включая IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы, которые вы открываете, время доступа, а также технические идентификаторы, необходимые для корректной работы сайта. Цель: обеспечение работоспособности сайта, диагностика проблем, безопасность, а также аналитика.
• Cookie и аналогичные технологии: файлы cookie и/или локальные хранилища, которые помогают распознавать устройство, запоминать настройки и измерять эффективность маркетинга и аналитики. Цели: техническая работа сайта, аналитика посещаемости, улучшение пользовательского опыта и оценка эффективности рекламных кампаний.
• Данные из рекламных/аналитических сервисов: идентификаторы, связанные с взаимодействием с рекламой и статистикой (например, события на сайте). Цель: измерение эффективности Google Ads и аналитика поведения пользователей в агрегированном виде.

Если вы не предоставляете данные, необходимые для обработки вашего запроса (например, email), мы можем не иметь возможности ответить вам или обработать заявку.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:

• Art. 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Art. 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей наших законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и измерение эффективности маркетинга).
• Art. 6(1)(a) GDPR: в случаях, когда требуется согласие (например, для определенных типов cookie), обработка осуществляется на основании вашего согласия.
• Art. 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (например, в рамках требований законодательства по хранению документов).

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads (и связанные продукты Google). При их использовании ваши данные могут передаваться в Google LLC и/или связанные с ней компании в соответствии с их политиками конфиденциальности.

В рамках аналитики и рекламы могут обрабатываться, в частности, технические данные (например, IP-адрес в обезличенном/усеченном виде, идентификаторы устройств, события взаимодействия на сайте). Google может использовать эти данные для оценки эффективности рекламы, аналитики трафика и формирования статистики.

Opt-out (отказ от персонализированной рекламы и/или аналитики): вы можете отказаться от использования данных для рекламы через настройки рекламы Google. Для этого перейдите по ссылке: https://adssettings.google.com/.

Также вы можете использовать инструменты отказа, предоставляемые Google для Google Analytics (если применимо в вашей конфигурации), а также настройки браузера и cookie-параметры для управления хранением и чтением cookie.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (Art. 15 GDPR): вы можете запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и получить доступ к ним.
• Право на исправление (Art. 16 GDPR): вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (Art. 17 GDPR): при наличии оснований вы можете запросить удаление данных.
• Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR): вы можете запросить ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.
• Право на возражение (Art. 21 GDPR): вы можете возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, если есть причины, связанные с вашей конкретной ситуацией.
• Право на переносимость данных (Art. 20 GDPR): при определенных условиях вы можете получить данные в структурированном, широко используемом формате.
• Право отозвать согласие (Art. 7(3) GDPR): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба законности обработки до отзыва.

Для реализации прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 7.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в случаях, когда это необходимо для целей обработки, описанных в настоящей Политике, либо когда это требуется законом. К таким категориям получателей относятся:

• Провайдеры технических услуг (хостинг, инфраструктура сайта, администрирование и поддержка), которые обрабатывают данные по нашему поручению.
• Поставщики аналитики и рекламы, включая Google (Google Analytics/Google Ads), в соответствии с их политиками конфиденциальности.
• Платежные/договорные сервисы (если применимо в рамках ваших взаимодействий), только в той мере, в какой это необходимо для выполнения договорных обязательств.
• Государственные органы, если передача требуется по закону.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных и используем договорные механизмы, предусмотренные GDPR, когда это требуется.

6. Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем виде:

• Данные, предоставленные для ответа на запрос (например, имя и email): храним до завершения обработки вашего запроса и, как правило, в течение периода, необходимого для возможных последующих уточнений.
• Данные аналитики и технические журналы: храним в течение ограниченного времени, необходимого для обеспечения работы сайта, безопасности и подготовки статистики.
• Cookie: срок зависит от типа cookie (сессионные или постоянные). Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или механизмы управления cookie на сайте (если они доступны).
• Юридические обязательства: если закон требует более длительного хранения (например, в рамках бухгалтерского учета или требований к документам), мы храним данные в пределах, необходимых для соблюдения таких обязательств.

По запросу мы можем уточнить применимые сроки хранения для конкретной категории данных.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы о защите данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Адрес: Pro Academy e.K., Hauptstraße 4, 12399 Stuttgart
• Телефон: +49 123 456 7890

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.